포르쉐코리아는 서초구 양재동 서울오토갤러리에 ‘포르쉐 인증 중고차 센터 양재’를 개장한지 벌써 어느덧 시간이 꽤 흘렀다. 운영은 포르쉐코리아 공식 딜러사인 아우토슈타트에서 담당하고 있다.
포르쉐 인증 중고차는 매년 지속적인 성장세를 기록하고 있다. 2019년 판매된 포르쉐 인증 중고차는 320대로, 신차 판매(4,204대)의 7.6% 수준이다. 전년 대비 약 28% 증가했으며, 2012년 포르쉐 인증 중고차 설립 대비 약 5.7배 성장했다.
포르쉐 인증 중고차 센터 양재는 분당 전시장에 이은 두 번째 인증 중고차 센터로 서울 강남 및 경기 북부 주요 도로와 인접한 중고차 매매 복합 단지에 위치해 고객 접근성을 더욱 높였다. 서울오토갤러리 금관 2층에 위치하고 13대의 차량이 전시되며, 차량 내·외관을 업그레이드 할 수 있는 포르쉐 테큅먼트 코너와 고객 라운지 및 상담 공간이 마련되어있다.
포르쉐코리아가 오는 10월 1일부터 포르쉐 인증 중고차의 품질 보증 연장 가능 기간을 기존보다 5년 더 연장한 최대 15년된 차량까지 확대한다고 밝혔다. 이는 고객들의 선택의 범위를 넓게 해주었으며 인증 중고차 직원들의 일거리는 더 늘어났다.
포르쉐코리아는 이번 '포르쉐 인증 중고차 보증(Porsche Approved Warranty)' 연장 프로그램을 통해 자사 인증 중고차 품질에 대한 신뢰도와 고객 만족도를 강화하고 포르쉐의 브랜드 가치를 향상시킨다는 계획이다.
전 세계에서 유효한 '포르쉐 인증 중고차 보증' 프로그램은 포르쉐 신차 품질 보증과 동일한 수준의 서비스를 제공한다. 부품 및 공임을 포함한 보증 요건에 부합하는 수리에 적용되며 보증 기간 중 차량 결함이 발생 할 경우 주행 거리 제한 없이 무상으로 수리를 받을 수 있다. 또한, 교체 수리 시 포르쉐 순정 부품만을 사용한다.
포르쉐 인증 중고차 보증 연장 기간은 최소 12개월이다. 연장 시점의 주행 거리가 20만 km 미만이어야 하며, 등록 후 14년 미만인 차량의 경우 12개월 연장 가능하고, 13년 미만 차량의 경우에는 24개월의 보증 기간을 선택할 수 있다.
포르쉐 인증 중고차 사업(Porsche Approved)은 신뢰성과 전문성을 기반으로 품질을 인증 받은 중고차를 관리 및 판매하는 브랜드 고유의 프로그램으로 최고의 품질을 보장한다. 지난 2002년 전 세계에 '포르쉐 인증 중고차(Porsche Approved)' 사업을 론칭했으며, 현재 약 90여 개의 시장에서 시행되고 있다.
특히, 자사 글로벌 스탠다드를 적용, 전문 테크니션과 컨설턴트가 내/외관상태, 주행거리, 사고유무를 포함한 111개 항목 검수를 통해 공식 매입이 결정되는 과정부터 품질과 가치를 높이는 재상품화 과정, 그리고 적절한 매입가를 책정하는 과정을 모두 관리한다.
포르쉐코리아 홀가 게어만 대표는 "포르쉐 인증 중고차 보증 연장 기간 확대로, 엄격한 기준의 안정성과 최상의 품질을 추구하는 포르쉐 브랜드 가치를 더 높일 수 있게 되었다"며, “앞으로도 국내 고객들이 신뢰할 수 있는 최상의 인증 중고차 서비스를 제공하며 차별화된 브랜드 경험을 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
한편, 포르쉐코리아는 현재 총 3개의 포르쉐 인증 중고차 센터를 운영하고 있다. 전문성과 우수성을 겸비한 포르쉐 인증 중고차는 고객들의 긍정적인 반응에 힘입어 매년 지속적으로 성장세를 기록하고 있다. 2020년 8월까지 판매된 인증 중고차 대수는 총 356대로 전년 동기 대비 약 74.5 퍼센트 증가했으며, 2012년 포르쉐 인증 중고차 설립 대비 약 6.4배 성장했다.
포르쉐 인증 중고차 사업은 신뢰와 전문성을 기반으로 품질을 인증 받은 중고차를 관리·판매하는 프로그램이다. 지난 2002년 사업을 론칭해 현재 약 90여개 시장에서 운영 중이다.
글로벌 기준에 따라 전문 테크니션과 컨설턴트가 내·외관상태와 주행거리, 사고유무 등을 포함한 111개 항목을 검수하고 이를 통해 공식 매입이 결정된다. 중고차 결정 과정부터 품질과 가치를 높이는 재상품화 과정, 적절한 매입가를 책정하는 과정 등 모든 프로세스를 포르쉐가 직접 관리한다.
중고차 시장이 점차 커지면서 이러한 신뢰할 수 있는 인증 중고차 시장은 소비자 입장에서는 반가운 소식이다. 다만, 가격 책정에 있어서 좀 더 다가갈 수 있도록 조정이 필요할 듯 하다. 여전히 가격에 대한 괴리감을 많이 해결하지 못한 것으로 보인다.
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